A Vonder
Ferramenta profissional feita para trabalhar
A VONDER é a principal marca de ferramentas do Grupo OVD, um dos maiores distribuidores atacadistas de ferragens, ferramentas, máquinas e equipamentos profissionais do Brasil. São milhares de itens em linha, desenvolvidos para quem depende da ferramenta para entregar o serviço.
O nome vem de uma família
A história começa em 1968, em Curitiba, com a fundação da Osten Ferragens. Empresa familiar, dirigida pela família Von Der Osten, ela deu origem ao Grupo OVD e segue sendo a matriarca da operação.
O sobrenome está por trás de tudo o que veio depois. VONDER e Osten são as duas metades de Von Der Osten: uma virou a marca de produto, a outra permaneceu na distribuição. Não é um nome escolhido em reunião de marketing, é a assinatura de quem responde pelo negócio há três gerações.
De um lubrificante a um mix completo
A marca VONDER nasceu em 1997, com um único produto: o VONDER LUB. Dali em diante, o catálogo cresceu linha a linha, sempre na mesma direção, a ferramenta de uso profissional e industrial.
Hoje a VONDER cobre ferramentas manuais e elétricas, corte e furação, fixação, construção, jardinagem, solda, abrasivos, movimentação e levante, medição e equipamentos de proteção individual. Ao lado dela, o Grupo OVD desenvolve as marcas DWT e NOVE54, que completam a oferta em faixas e aplicações complementares.
Cada produto passa por avaliação técnica ao longo do desenvolvimento, da análise do projeto até a validação da aplicação no mercado. É esse processo que sustenta o compromisso da marca com prazo de vida útil, segurança de uso e reposição de peças.
Estrutura que sustenta a entrega
O Grupo OVD reúne mais de 3.000 colaboradores e opera sete Centros de Distribuição, no Paraná, em Santa Catarina, no Rio Grande do Sul, em São Paulo, Minas Gerais, Goiás e Bahia, além de filiais no Ceará e em Pernambuco.
A operação logística de Curitiba tem 16.000 m² de área construída. O Centro de Distribuição de Itajaí, em Santa Catarina, tem outros 16.000 m² e reforça o atendimento no Sul. Em Jundiaí, desde 2012, são 14.000 m² instalados no maior polo econômico do país, dedicados à região Sudeste.
As sedes administrativa, comercial e a área técnica ficam em Curitiba e dão suporte às demais unidades e aos clientes.
Assistência técnica onde o profissional está
Ferramenta profissional trabalha pesado e, em algum momento, precisa de reparo. Por isso a VONDER mantém uma rede de 293 assistências técnicas autorizadas, presente em 21 estados brasileiros.
A rede orienta reparos e manutenções, fornece peças de reposição e conta com suporte de uma equipe técnica da própria marca. Para dúvidas de uso, peças ou garantia, o consumidor fala direto com a ASCON, a Assistência ao Consumidor VONDER, pelo 0800 723 4762.
Feita para o balcão do revendedor
A VONDER não vende direto ao consumidor final. Quem leva o produto ao profissional é o revendedor, e é para ele que a marca trabalha.
Nas sedes do grupo há showrooms dedicados à exposição das linhas VONDER, organizados por nicho profissional e por categoria de produto. Eles servem de referência de exposição para o lojista, que recebe também apoio de comunicação, marketing e treinamento técnico da equipe para orientar a escolha no ponto de venda.
Escolher a ferramenta certa é uma decisão técnica. Quando o revendedor domina o produto, a venda melhora para os dois lados. É esse trabalho de anos que resume a frase que acompanha a marca:
- É bom trabalhar com VONDER.